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客服专员的概念
客服专员是360客服体系对经过专业培训考核后对维修售后服务人员的统一称呼。是把过去的维修业务售后服务人员通过360客服体系的管理系统统一管理 |
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| 1、自己有非常好的技术但无法找到客户 |
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| 2、通过自己的努力获得维修专业技术没有实力开店 |
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| 3、客户对维修人员的不信任造成生意很难做 |
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| 4、单纯的维修业务已经被销售维修替代 |
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| 5、个人无法获得厂家的售后外包服务 |
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| 6、无法获得客户的维修服务外包业务 |
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| 7、零配件采购非常困难而且价高质量无法保证 |
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、360标志的佩戴权 |
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、360客服服装、工具包 |
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、标准服务体系的培训及服务手册的培训 |
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、360其他物件的配置 |
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、直销产品利润的中国绿卡收益 |
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、全国性质的宣传支持及远程技术专家指导 |
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、定期由厂家对新产品新技术的培训 |
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、全国连锁知名服务机构但来的订单收益 |
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、奥立产品及其他厂家产品一步到位的厂家直销中国绿卡收益 |
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、定期获得360客服培训基地折价培训的技术提高收益和折让收益 |
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、360客服体系中包年会员的稳定的服务收益 |
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、360客服体系中专家远程技术指导收益 |
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、加盟后获得的售后服务收益增加40% |
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、厂家直销产品获得的中国绿卡收益加盟前是没有的加盟后获得的收益是增加100%. |
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